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Indice de contenido

  1. Acerca de esta Política de Privacidad
  2. Cuando esta Política de Privacidad se aplica
  3. Datos personales que recopilamos
  4. Sus derechos
  5. Cómo utilizamos sus datos personales
  6. Integridad y retención de datos personales
  7. Precauciones de seguridad de datos
  8. Transferencia de su información fuera de Europa
  9. Quejas
  10. Cambios en nuestra política de privacidad
  11. Contáctenos

1. Acerca de esta Política de Privacidad

El Grupo Comtek ("Nosotros" / "nosotros" o "nosotros") se toma muy en serio la seguridad de sus datos personales y sus prácticas de privacidad de datos están en línea con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Esta política de privacidad explica:

  • ¿Qué datos recopilamos?
  • Como lo usamos
  • Como puedes acceder
  • Cómo optar por no participar en el procesamiento de datos

2. Cuando se aplica esta política de privacidad

Esta política se aplica cuando interactúa con las empresas del Grupo Comtek, que incluyen:

  • Comtek Network Systems (UK) Ltd
  • Comtek Network Systems GmbH

O cualquiera de los sitios web de Comtek Group ("sitio web" / "sitio web"):

  • www.comtek.co.uk
  • www.comtek-de.com
  • www.comtek-nl.com 
  • www.comtek.es
  • www.comtek.fr
  • www.comtek.it
  • www.comtek.gr

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos para poder brindarle el mejor servicio posible. Puede proporcionar algunos de estos datos directa o indirectamente. Recopilamos los siguientes datos:

  • La información que proporciona al completar formularios en nuestro sitio web, mientras usa la función de chat o cuando nos proporciona comentarios sobre Google Forms. También podemos pedirle información cuando informe un problema con nuestro sitio web
  • Si se comunica con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia (incluidos correos electrónicos y conversaciones telefónicas)
  • Su nombre, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico, transacciones históricas y otra información que nos proporcione
  • También podemos pedirle que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación, aunque no tiene que responderlas.
  • Los detalles de sus visitas a nuestro sitio web incluyen, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación, ya sea que sea necesario para nuestros propios fines de facturación o de otra manera y los recursos a los que accede.

También podemos recopilar cierta información en nuestro sitio web mediante el uso de cookies. El uso de nuestro sitio web indica su aceptación de nuestro uso de cookies. Recopilamos únicamente la información que legítimamente necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones y mejorar nuestros servicios.

3.1 Cookies

Las cookies son pequeños archivos que contienen texto que los sitios web almacenan en su computadora para almacenar información de comportamiento de usuarios y visitantes.

Aunque puede desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente en su dispositivo. Para más información sobre esto, por favor visite http://www.aboutcookies.org.uk/

3.2 Website Analytics

Utilizamos Google Analytics para generar informes estadísticos que ayudan a tomar decisiones informadas para mejorar su experiencia de visitante. No hemos modificado la implementación estándar de Google Analytics y, por lo tanto, no se almacena información de identificación personal que pueda identificarlo. Puede ver la Política de privacidad de Google a través de https://policies.google.com/privacy/

Direcciones IP 3.3

Las direcciones IP son direcciones numéricas únicas que se asignan a puntos de entrada en su red, que pueden ser su computadora, un enrutador cableado a una oficina o su enrutador inalámbrico en casa. Estas direcciones IP son registradas por nuestro software Apache Webserver y se usan solo para diagnosticar fallas o determinar el origen de los ataques de seguridad cibernética, por ejemplo, piratas informáticos. Nunca se pasarán a terceros, aunque las agencias de aplicación de la ley para ayudar a las investigaciones son una excepción a esto.

3.4 Plugins

Insertamos videos en nuestro sitio web desde Vimeo y YouTube. Pueden usar cookies de rastreo para rastrear a los usuarios, que a menudo se usan para mantener un historial de videos vistos, para proporcionar recomendaciones futuras y para rastrear la cantidad de veces que se ha visto un video.

Puedes ver la Política de Privacidad de Vimeo a través de https://vimeo.com/privacy
Puede la política de privacidad de Google a través de https://policies.google.com/privacy/
Puede ver la Política de privacidad de Pure Chat a través de https://www.purechat.com/privacy

Reclutamiento 3.5

Comtek tiene un interés legítimo en el procesamiento de datos personales durante el proceso de contratación y para mantener registros del proceso. Para poder buscar a los mejores candidatos para nuestras oportunidades de empleo, necesitamos procesar cierta información sobre los solicitantes de empleo. Solo solicitamos detalles que sean realmente necesarios, como su nombre, detalles de contacto, detalles de educación, historial de empleo, estado de inmigración. Esto se solicita por medio de un CV o completar un formulario de solicitud.

Puede optar por compartir otra información relevante con nosotros. Cuando sea apropiado y de acuerdo con las leyes y los requisitos, también podemos recopilar información relacionada con su salud o detalles de las condenas penales. Le pediremos referencias a su último empleador si corresponde y a otro árbitro.

Si se le invita a una entrevista, las notas de esta reunión pueden conservarse durante seis meses en el caso de un candidato fracasado. Esto es para que podamos contactarlo en el futuro en caso de que surjan vacantes adecuadas. Si no desea que conservemos sus datos personales, envíe un correo electrónico al director de Recursos Humanos a la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

Los datos se almacenarán en una variedad de lugares diferentes, incluido el registro de su solicitud, en los sistemas de gestión de recursos humanos y en otros sistemas de TI (incluido el correo electrónico).

Su información puede ser compartida internamente a los fines del ejercicio de reclutamiento. Esto incluye entrevistadores involucrados en el proceso de contratación, gerentes en el área de negocios con una vacante y personal de TI si el acceso a los datos es necesario para el desempeño de sus funciones. No compartiremos sus datos con terceros, a menos que su solicitud de empleo sea exitosa y le hagamos una oferta de empleo. Luego, compartiremos sus datos con empleadores anteriores para obtener referencias para usted.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Tenemos políticas y controles internos establecidos para garantizar que sus datos no se pierdan, se destruyan accidentalmente, se utilicen incorrectamente o se divulguen, y no se acceda a ellos, excepto a nuestros empleados, en el desempeño adecuado de sus funciones.

Al final del período de seis meses, o una vez que retire su consentimiento, se eliminarán o destruirán sus datos. Se le preguntará cuando envíe su CV si nos da su consentimiento para conservar sus datos durante los seis meses completos para ser considerado para otras posiciones o no. Si su solicitud de empleo tiene éxito, los datos personales recopilados durante el proceso de contratación se transferirán a su archivo de Recursos Humanos (electrónico y en papel) y se conservarán durante su empleo. Los períodos durante los cuales se conservarán sus datos se le proporcionarán en un nuevo aviso de privacidad.

3.2 Formularios de Google

Utilizamos los Formularios de Google para realizar nuestras encuestas de comentarios de los clientes. Utilizamos los datos obtenidos de estas encuestas para ayudarnos a mejorar nuestros servicios para usted y todos nuestros otros clientes.

Google puede usar cookies de rastreo mientras usa el formulario y cualquier información que comparta se almacenará en los servidores de Google. Puede ver la Política de privacidad de Google a través de https://policies.google.com/privacy

4. Tus derechos

Como sujeto de datos, usted tiene varios derechos. Usted puede:

  • Acceda y obtenga una copia de sus datos a petición.
  • Exigir a la organización que cambie los datos incorrectos o incompletos
  • Solicite a la organización que elimine o deje de procesar sus datos, por ejemplo, cuando los datos ya no son necesarios para el procesamiento.
  • Y objete el procesamiento de sus datos cuando Comtek confíe en sus intereses legítimos como la base legal para el procesamiento. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con hr@comtek.co.uk o solicite por escrito a: Data Protection, Comtek Network Systems Ltd, Unidad 108 Décima Avenida, Zona 3 Deeside Industrial Park, Deeside, Flintshire CH5 2UA
  • Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

Si cree que la organización no ha cumplido con sus derechos de protección de datos, puede presentar una queja ante el Comisionado de Información. Usted no tiene ninguna obligación legal o contractual de proporcionar datos a Comtek durante el proceso de contratación. Sin embargo, si no proporciona la información, es posible que no podamos procesar su solicitud correctamente o en absoluto.

5. Cómo utilizamos sus datos personales

El Grupo Comtek trata su privacidad con la mayor importancia. Utilizaremos la información personal recopilada en nuestro curso normal de negocios principalmente para proporcionar los productos, servicios, ofertas o noticias que ha solicitado, y también para fines de administración:

  • Para confirmar la identificación cuando nos contacte.
  • Para mantenerlo informado sobre cualquier oferta especial o promoción que creamos que pueda ser de su interés.
  • Para comunicarse con usted en caso de que algún producto o servicio que haya solicitado no esté disponible
  • Para la evaluación de crédito
  • Revisar la conducta y administrar / operar sus cuentas.
  • Para el análisis estadístico, incluyendo técnicas automatizadas.
  • Para fines de mantenimiento de registros
  • Para estudios de mercado
  • Para realizar un seguimiento de la actividad en nuestro sitio web
  • Para mejorar y monitorear nuestro servicio al cliente.
  • Para la prevención de delitos y fraudes.

6. Integridad y retención de datos personales

Retendremos todos los datos recopilados por hasta seis años a partir de la fecha de la interacción final con nosotros, a menos que se indique lo contrario en esta Política de privacidad.

7. Precauciones de seguridad de datos

Cuando nos proporciona su información personal, nos aseguramos de que solo aquellos empleados que necesitan acceso a ella puedan verla. La información confidencial, como la información de la tarjeta de crédito y débito, se cifra y protege de los "ataques de intermediarios" mediante el uso de SSL de 128. Cuando se encuentra en una página segura, generalmente aparecerá un ícono de candado en la parte superior de su navegador.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a
el sitio web; Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, usaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

8. Transferencia de su información fuera de Europa

El Grupo Comtek puede transferir sus datos a países fuera de la Unión Europea (UE) para proporcionarle servicios. Todos los datos transmitidos fuera de la UE se realizan de forma segura y de acuerdo con las leyes de protección de datos de la UE.

9. Transferencia de su información fuera de Europa

En el caso de que considere que hemos procesado su información de manera tal que no cumpla con GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante el ICO. https://ico.org.uk/concerns/

10. Cambios en nuestra política de privacidad

Mantenemos nuestra Política de privacidad bajo revisión periódica y actualizaremos esta página web cuando cambie. Esta página se actualizó por última vez el 14 de enero de 2020.

11. Contáctenos

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o si tiene alguna pregunta sobre la información que tenemos sobre usted.

Por correo electronico: hr@comtek.co.uk

Por escrito: Protección de datos, Comtek Network Systems Ltd, Unidad 108 Décima Avenida, Zona 3 Deeside Industrial Park, Deeside, Flintshire CH5 2UA

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